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重庆公众号商城运营流程是什么?

发布者: 微信公众号     时间:2022-01-26 点击数:9090

  在微信商城(小程序商城)运营过程中都是拥有固定营销流程,根据营销流程来达到营销目的,微信商城(小程序商城)运营过程主要是指拉新、留存、促活、营销,那具体如何根据流程执行呢?

  拉新:拉新指的就是拉动新的粉丝关注,懂得运营的朋友都应该听过一个词叫“流量漏斗”而拉新就是存于漏斗的最上方,流量主通过一系列手段,如内容、活动、用户推荐、QQ群、知乎、贴吧、论坛、视频等方法引来用户关注,这个时候的关注可能不会很精准,取关率会很高,这个时候你就要根据自己公众号的定位来及时筛选目标粉丝,争取留下这批粉丝,在拉新的过程中与企业合作是一个重要的端口,拥有吸引人的活动使公众号可使公众号用户爆发式增长,在获得用户前一定需要明确自己公众号用户定位,这样可以减少用户取关率,如何留下这些用户就要到下一部分留存。

  留存:其实就是指让粉丝留下来不脱粉,那么具体怎么操作呢?首先要明白在什么情况下用户会脱粉,前面我们说到了用户定位,用户定位后我们需要了解我们商品的用户画像,用户定位不准和商品画像不清楚就会导致如粉丝感兴趣的是美肤,你的公众号是医疗;二是内容的喜好度,如果你的内容无法满足粉丝需求,就会减少公众号粘性,用户的留存就会大大减少

  促活:指促进粉丝活跃度,到达这一部分的粉丝基本都是经过“流量漏斗”筛选过留存下来的粉丝用户,促活的原因一是粉丝不够活跃,二是让粉丝更活跃。粉丝不活跃的主要原因分为以下三种:

  1、僵尸粉;

  2、时间不对;

  3、是内容不吸引人。

  促活的方法:持续输出高质量的内容,并且增加用户互动性;根据时间节点策划一些有意义的活动,用一些感兴趣的点来调动粉丝参与度;

  4、营销:主要就是让粉丝购买商品,注意把握好时间节点,在对的时间推送对的商品信息,如何把握这个时间呢?

  此类时间根据用户人群,以年轻上班族为例 ,周一到周五:周一到周五一般都是上班时间可选择8:00~9:30来推送实时新闻类事件,此时大家都在路上,比较闲,刚发利用这个节点将商城商品与日常工作结合;午饭后12:30~1:00/1:30这部分时间可推送新鲜事件,如打折券;下班睡觉前17:30~18:30这个时间可以尝试推送如吸食类产品,增加忙碌工作的人对食品的欲望,身心愉悦的信息来放松,从而达到营销的目的

  周六和周日很多粉丝会睡得晚起得晚,所以不适合很早的时候推送消息,可以在上午十点之后或下午两点之后推送学习类的信息,或周末聚会商品及日用品等,晚上年轻的粉丝可能会玩游戏,这个也可以把握推送一些配件类产品。

当前链接:http://www.cq-web.com.cn/chongqing_wxnews/474.html



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